يدفع المشتري إلى حسابك مباشرة. من الإعدادات ثم التطبيقات ثم الدفع الإلكتروني، اربط مفاتيح Chargily أو SlickPay الخاصة بك. يدفع المشتري في صفحة الدفع إلى حسابك أنت، ولا يمرّ المال عبر Zimam. الميزة متاحة في باقات Growth وPro وEnterprise.
اختيار الدفع عند الشراء. يختار المشتري بين الدفع الإلكتروني والدفع عند الاستلام، في صفحة المنتج وصفحة الهبوط والسلة. لا يظهر الدفع الإلكتروني للسلات التي يقل مجموعها عن 100 دج.
منتجات للدفع الإلكتروني فقط. فعّل «الدفع الإلكتروني فقط» على المنتج، فلا يُباع إلا بالدفع الإلكتروني. يتطلب الخيار باقة تتضمن الدفع الإلكتروني وبوابة دفع مفعّلة، وإلا لن يتمكن الزبائن من طلب المنتج.
التأكيد بعد التحقق من الدفع. يتأكد الطلب تلقائياً بعد أن تتحقق Zimam من الدفع لدى البوابة. إذا لم يتطابق المبلغ يصلك تنبيه ويبقى الطلب قيد المراجعة. وإذا فشل الدفع لا يُسجَّل طلب، بل يظهر في الطلبات المتروكة، ويمكن للمشتري أن يختار الدفع عند الاستلام.
شارة الدفع وتصفية الطلبات. تظهر في قائمة الطلبات شارة «مدفوع إلكترونياً» أو «مُسترد» على الطلبات المعنية، ويمكنك التصفية حسب حالة الدفع، ومنها «الدفع عند الاستلام».
مؤشر «مدفوع إلكترونياً». تعرض النظرة العامة عدد الطلبات المدفوعة إلكترونياً ومبلغها في الفترة المختارة.
الطلب المدفوع مقفل مالياً. لا يمكن تعديل الأسعار والكميات ورسوم التوصيل بعد الدفع. يمكنك تعديل العنوان والهاتف والملاحظات وتغيير المقاس أو اللون دون تغيير السعر.
تسجيل الاسترداد. بعد أن تردّ المبلغ للمشتري من لوحة البوابة، اضغط «تسجيل الاسترداد» في الطلب وأضف ملاحظة تراها أنت فقط. وإذا كان طرد الطلب عند شركة التوصيل فتنبّهك Zimam إلى أن مبلغ التحصيل لديها قد يختلف، فعدّله لديها. وإذا شُحن طلب مُسترد فإن المندوب يحصّل مبلغه كاملاً.
التوصيل. لا يحصّل المندوب إلا المبلغ المتبقي بعد الدفع. حالياً لا تقبل شحنة مدفوعة بالكامل إلا Yalidine وEcom Delivery وOsen، وستظهر لك رسالة عند محاولة إسنادها إلى شركة أخرى. قد تُضاف شركات أخرى لاحقاً. أما الشحنة التي بقي عليها مبلغ غير مدفوع فتُشحن مع أي شركة توصيل.
وضع الاختبار. الدفع الذي يتم والبوابة في وضع الاختبار لا ينقل أموالاً حقيقية، لذلك يُسجَّل الطلب كدفع عند الاستلام ويصلك تنبيه بذلك.
تغيير المفاتيح. إذا كان هناك دفع قيد الانتظار خلال آخر 24 ساعة فلا يمكن تغيير المفاتيح أو حذفها حتى ينتهي، ويمكنك تعطيل البوابة في أي وقت.
ماسح الطرود أصبح تطبيقاً. افتح التطبيقات ثم «ماسح الطرود» لتشغيله أو إيقافه في هذا المتجر. يبقى مفعّلاً كما كان في كل متجر يملكه.
إيقافه يخفي الماسح من كل مكان. يختفي «المسح» من القائمة، وزر المسح من صفحة الطلبات، وعدد الوحدات على الرف ولدى شركة التوصيل من قائمة المنتجات.
استرجاع المرتجعات لا يتأثر. يبقى فلتر «بانتظار الاسترجاع» وزر «تأكيد الاسترجاع» في صفحة الطلبات، سواء كان الماسح مفعّلاً أو متوقفاً، حتى تعيد المخزون المرتجع دائماً.
أضفه من بطاقته على باقة Starter أو الدفع حسب الاستخدام. يظهر على البطاقة زر «افتح بالرصيد»، وتضيفه إلى هذا المتجر مقابل 500 رصيد شهرياً كما من قبل. باقة Growth وما فوقها تتضمنه دون أي رسوم.
حظر صامت للزبون. عند حظر جهاز زبون أو رقم هاتفه، يمكنك اختيار «حظر صامت»: يرى الزبون رسالة نجاح عادية ولا يُنشأ أي طلب. حظر عنوان IP يبقى ظاهراً دائماً.
عدّاد المحاولات. في قائمة الزبائن المحظورين تظهر شارة «صامت» وعدد المحاولات التي مُنعت وآخر محاولة، لتكتشف زبوناً حقيقياً حُظر بالخطأ.
الخيارات غير المتوفرة تظهر نافدة. إذا لم تكن هناك تركيبة للبيع تجمع قيمة ما مع اختيارات المشتري السابقة، تظهر القيمة نافدة ولا يمكن اختيارها. تُفحص القيمة بحسب الخيارات التي تسبقها في ترتيب خيارات المنتج. يشمل ذلك الاختيار الرئيسي وكل قطعة على حدة.
تنبيه عند تعارض الاختيارات. إذا غيّر المشتري قيمة خيار سابق فتعارضت مع اختياره اللاحق، نمسح الاختيار اللاحق ونعرض ملاحظة قصيرة، مثل «المقاس 42 غير متوفر مع باستيل، يرجى اختيار خيار آخر.»
بطاقة لكل قطعة. عندما تكون الكمية 2 أو أكثر، تظهر لكل قطعة بطاقة فيها صورة تتبع تركيبة القطعة، وقائمة منسدلة لكل خيار، وسعر القطعة. وفي الأسفل ملخص يجمع القطع المتطابقة، مثل «أحمر · 42 ×2». البطاقات التي لم يعدّلها المشتري تتبع القطعة الأولى.
عروض الكمية تفتح البطاقات. عند الضغط على عرض قطعتين أو ثلاث على منتج له متغيرات، تفتح البطاقات مباشرة ليختار المشتري لكل قطعة. وما دام العرض مختاراً لا تعرض البطاقات سعر القطعة، لأن سعر العرض هو السعر.
صورة بدل النص على أزرار الخيارات. في محرر متغيرات المنتج اختر طريقة العرض صورة لأي مجموعة خيارات، ثم ارفع صورة مربعة صغيرة لكل قيمة. يراها المشتري زراً، وتظهر القيمة التي لا صورة لها بنصها. إذا تعذّر تحميل الصورة يعرض الزر النص. طرق العرض الأخرى (نص ودائرة لون ونص + لون) لم تتغير. إذا حاولت حفظ المنتج وصورة ما لا تزال قيد الرفع، ننبّهك لتنتظر. التفاصيل في إنشاء المنتجات.