النطاقات المخصصة

يمكنك ربط اسم نطاقك الخاص (مثل www.متجري.com) بمتجرك بدلاً من استخدام النطاق الفرعي الافتراضي.

كيف تضيف نطاقاً مخصصاً

1. من لوحة التحكم، افتح الإعدادات، ثم اضغط على إدارة النطاقات المخصصة.
2. اضغط إضافة نطاق وأدخل اسم النطاق الذي تملكه.
3. ستظهر لك تعليمات DNS تحتاج لإضافتها لدى مزود النطاق الخاص بك (عادة سجل CNAME).
4. بعد إضافة السجل، اضغط تحقق من DNS. قد تحتاج الانتظار بضع دقائق حتى تنتشر التغييرات.
5. بمجرد التحقق، سيتم إصدار شهادة SSL لنطاقك تلقائياً — لا حاجة لأي إجراء إضافي منك.

نقاط مهمة

• يجب أن يكون سجل DNS من نوع DNS only (غير مفعّل عليه أي وكيل/بروكسي من نوع Cloudflare)، وإلا سيفشل التحقق.
• عدد النطاقات المخصصة المسموح بها يعتمد على باقتك الحالية — راجع صفحة الاشتراكات والفوترة لمعرفة الحد المتاح لكل باقة.
• بعد التحقق، قد يستغرق إصدار شهادة SSL بضع ثوانٍ إلى دقائق قليلة. طالما الحالة تظهر "جاري إصدار الشهادة"، فهذا أمر طبيعي ولا يتطلب أي تدخل.
• يمكنك حذف نطاق في أي وقت من نفس الصفحة؛ هذا يفصل النطاق عن متجرك فوراً.

المشاكل الشائعة

التحقق يفشل رغم إضافة السجل بشكل صحيح؟ تأكد أن مزود النطاق لا يستخدم أي خدمة بروكسي (مثل "السحابة البرتقالية" في Cloudflare) على هذا السجل. يجب أن يكون DNS only.

الشهادة عالقة على "جاري الإصدار" لفترة طويلة؟ تواصل مع الدعم الفني إذا استمرت الحالة لأكثر من بضع دقائق بعد نجاح التحقق.