حقول الدفع المخصصة

تضيف حقول الدفع المخصصة مدخلات خاصة بك إلى نموذج طلب المنتج، ليعطيك المشتري معلومات إضافية مثل ملاحظة عن المقاس أو رسالة هدية. تُحفظ إجاباته في الطلب.

قبل البدء

الحقول المخصصة متاحة في باقات Growth وPro وEnterprise. في الباقات الأخرى، تنقلك بطاقة حقول مخصصة في التطبيقات إلى صفحة الباقات. راجع الاشتراك والفوترة.

تفعيل التطبيق

1. افتح التطبيقات واضغط حقول مخصصة.
2. فعّل تفعيل الحقول المخصصة.
3. اضغط حفظ الإعدادات.

هذا المفتاح يفعّل التطبيق أو يعطّله لمتجرك فقط. أما الحقول نفسها فتُنشئها في كل منتج.

إضافة حقول إلى منتج

1. افتح المنتجات وعدّل المنتج.
2. انزل إلى قسم حقول الدفع المخصصة.
3. اضغط إضافة حقل. يمكن أن يحتوي المنتج على 3 حقول كحد أقصى.
4. لكل حقل، حدّد:
   • عنوان الحقل: السؤال الذي يراه المشتري، بحد أقصى 60 حرفاً.
   • نوع الحقل: نص قصير أو نص طويل أو رقم.
   • نص توضيحي: تلميح اختياري يظهر داخل الحقل الفارغ.
   • الحد الأقصى للأحرف: لحقول النص، أطول إجابة مسموح بها، حتى 500 حرف.
   • الحد الأدنى والحد الأقصى: لحقول الأرقام، النطاق المسموح به.
   • إلزامي: حدّده إذا كان يجب على المشتري الإجابة قبل الطلب.
5. اضغط حفظ المنتج.

لإزالة حقل، اضغط حذف الحقل.

ما يراه المشتري

تظهر الحقول في نموذج الطلب بصفحة المنتج. لا يستطيع المشتري إتمام الطلب حتى يملأ كل حقل إلزامي وتلتزم كل إجابة بالحدود التي وضعتها.

قراءة الإجابات وتعديلها

تظهر إجابات المشتري في الطلب. يمكنك أيضاً إدخالها أو تغييرها في قسم الحقول المخصصة عند استخدام طلب جديد أو تعديل الطلب. راجع دورة حياة الطلب.

تُحفظ الإجابات تحت عنوان الحقل. إذا غيّرت عنوان حقل بعد أن أصبحت لطلبات سابقة إجابات عليه، تحتفظ تلك الطلبات بالإجابة تحت العنوان القديم، ويعرض تعديل الطلب الحقل بعنوانه الجديد فارغاً بجانبها. غيّر عناوين الحقول قبل أن تبدأ في استقبال الطلبات.

تعطيل التطبيق

تعطيل تفعيل الحقول المخصصة يخفي الحقول من نموذج المنتج ومن متجرك، لكنه لا يحذفها: تعود عند إعادة تفعيل التطبيق.

راجع أيضاً إنشاء منتج.