Créer un produit

Vous ajoutez et modifiez vos produits depuis Produits. Un seul formulaire regroupe tout ce qui concerne un produit : images, prix, variantes, stock, livraison, description et offres.

Vidéo commentée en arabe.

Ajouter un produit

1. Ouvrez Produits.
2. Cliquez sur Ajouter un produit.
3. Remplissez les sections décrites ci-dessous. Seuls Nom du produit et Prix sont obligatoires.
4. Cliquez sur Enregistrer le produit.

Si un problème empêche l'enregistrement, un message l'indique et vous amène au champ concerné.

Sur un grand écran, la colonne Aperçu en direct montre à droite l'apparence de la page produit sur téléphone pendant que vous saisissez.

Images du produit

1. Cliquez sur Cliquez pour télécharger les images, ou sur Ajouter une image si le produit a déjà des images.
2. Choisissez un ou plusieurs fichiers. Les fichiers JPG, PNG, WebP et AVIF de 5 Mo maximum chacun sont acceptés.

La première image, marquée d'une étoile, est l'image principale du produit. Faites glisser les images pour changer leur ordre. Survolez une image pour la remplacer ou la supprimer.

Informations sur le produit

• Nom du produit : obligatoire, 150 caractères maximum. Un compteur sous le champ indique combien vous en avez utilisé.
• Catégorie : choisissez Vêtements, Électronique, Accessoires, Maison et vie ou Sports.
• Collections : ce champ n'apparaît que si votre offre inclut les collections, et seulement après un premier enregistrement du produit. Voir Collections.
• Prix : obligatoire, dans la devise de votre boutique.
• Ancien prix : facultatif. La boutique l'affiche barré à côté du prix. Il doit être supérieur au Prix, sinon l'enregistrement s'arrête avec le message « L'ancien prix doit être supérieur au prix actuel ». Laissez-le vide s'il n'y a pas d'ancien prix.
• SKU : facultatif. S'il est vide, un code est généré à l'enregistrement.
• URL du produit : la dernière partie du lien du produit dans votre boutique. Utilisez des lettres latines minuscules, des chiffres et des tirets simples. S'il est vide, il est généré à partir du nom du produit.

Variantes et stock

Réglages du stock

• Suivre le stock (l'interrupteur à côté de Stock) : activez-le pour compter les unités. Tant qu'il est désactivé, les champs de stock ci-dessous sont grisés et le produit n'apparaît jamais en rupture.
• Stock : la quantité disponible. Pour un produit avec variantes, voir Comptage du stock.
• Seuil de stock faible : lorsque la quantité descend à ce nombre ou en dessous, vous recevez une alerte de stock faible. Voir Notifications.
• Afficher la rupture de stock aux clients : activé, le produit apparaît en rupture à zéro et les acheteurs ne peuvent pas le commander. Désactivé, le stock reste compté, mais le produit reste commandable à zéro.

Le stock est déduit lorsqu'une commande passe à Confirmé, et rendu si la commande quitte ensuite cette étape, par exemple lorsqu'elle devient Annulé. Pour une commande Retournée, les unités restent hors stock jusqu'à ce que vous receviez le colis et le marquiez comme récupéré.

Variantes de produit

Utilisez les variantes lorsqu'un produit existe en plusieurs options, comme des couleurs ou des tailles.

1. Activez Variantes de produit.
2. Cliquez sur Ajouter une variante et choisissez Variante de couleur, Variante de taille ou Variante personnalisée.
3. Saisissez le Nom de la variante (par exemple, Couleur) et ajoutez ses valeurs avec Ajouter une autre valeur.
4. Réglez le prix, le stock et le statut de chaque combinaison dans le tableau Combinaisons générées.

Limites : 3 groupes d'options maximum par produit, 30 valeurs par groupe et 150 combinaisons au total. Au-delà de 150 combinaisons, le formulaire vous demande de réduire les options avant d'enregistrer.

Pour chaque groupe d'options, vous pouvez :

• Choisir un Mode d'affichage : Libelle, Pastille ou Libelle + pastille ou Image. Les pastilles ne sont disponibles que pour les groupes de couleurs ; Image convient a tout groupe : ajoutez une petite image carree par valeur (ajout, remplacement ou suppression) et l'acheteur la voit comme bouton. Une valeur sans image affiche son libelle. Attendez la fin du televersement avant d'enregistrer le produit.
• Le basculer entre Obligatoire et Optionnel (voir ci-dessous).
• Le désactiver ou le supprimer, et le monter ou le descendre.

Chaque valeur du premier groupe d'options peut porter une image : Choisir dans la galerie reprend une image du produit, Téléverser en ajoute une nouvelle. Pour associer les images à un autre groupe, placez ce groupe en premier.

Le tableau Combinaisons générées liste chaque combinaison avec ses propres Prix, Ancien prix, SKU, Stock et Statut. Désactivez une combinaison pour ne plus la vendre sans la supprimer.

Groupes d'options obligatoires et optionnels

Un nouveau groupe d'options est Optionnel par défaut.

• L'acheteur doit choisir une valeur dans chaque groupe Obligatoire avant de commander.
• L'acheteur peut laisser un groupe Optionnel vide. La commande arrive alors sans variante complète et affiche Variante incomplète. Elle ne peut pas être confirmée tant que vous n'avez pas ouvert Modifier la commande pour choisir les options manquantes.

Rendez un groupe Obligatoire si ce choix est toujours nécessaire pour expédier la commande.

Comptage du stock

Lorsque le produit a des variantes et que Suivre le stock est activé, Comptage du stock propose deux modes :

• Par variante : chaque variante garde sa propre quantité, saisie dans la colonne Stock du tableau des combinaisons.
• Total partagé : toutes les variantes puisent dans une seule quantité, saisie dans Stock.

Si vous repassez de Total partagé à Par variante, les quantités par variante n'étaient pas utilisées pendant le stock partagé : vérifiez-les avant d'enregistrer.

Champs de paiement personnalisés

Cette section apparaît lorsque l'application Champs personnalisés est activée pour votre boutique. Elle recueille des informations supplémentaires auprès de l'acheteur au moment de la commande. Voir Champs de paiement personnalisés.

Livraison

• Option de livraison : l'option de livraison (avec ses tarifs) utilisée par ce produit. Si vous n'en choisissez aucune, l'option de livraison par défaut de votre boutique s'applique. Voir Configurer la société de livraison.
• Société de livraison : attribue automatiquement chaque nouvelle commande de ce produit à une seule société de livraison. Seules les sociétés que vous avez connectées apparaissent. Laissez Aucune société spécifique pour utiliser vos règles de livraison. Voir Attribution automatique de la livraison.

Description et médias

• Rédacteur IA de description : rédige les descriptions pour vous. Voir Rédacteur IA de description.
• Description courte : un résumé de 7 mots ou moins. Le compteur de mots passe au rouge au-delà de 7 mots.
• Description : la description détaillée, avec mise en forme du texte.
• Images de description : activez-la pour ajouter des images qui présentent le produit en détail.

Offres

• Offres de vente supplémentaire : des offres sur la quantité, comme « Achetez 2, obtenez 1 gratuit ». Voir Offres de vente supplémentaire.
• Produits similaires : choisissez lesquels de vos autres produits apparaissent en bas de la page de ce produit. Tout sélectionner et Tout désélectionner modifient toute la liste d'un coup.

Gérer vos produits

La liste Produits affiche les prix, la date de publication et le statut de chaque produit.

• Statut : cliquez sur Actif ou Inactif pour le changer. Un produit inactif est masqué dans votre boutique mais reste dans votre tableau de bord. Les nouveaux produits sont actifs.
• Voir en boutique ouvre la page du produit dans votre boutique.
• Modifier le produit ouvre le même formulaire.
• Supprimer le produit supprime le produit.

Les membres de l'équipe sans permission de gérer les produits peuvent ouvrir la liste et le formulaire, mais pas enregistrer de modifications. Voir Membres de l'équipe.